Google:傳統行銷跨入數位行銷要注意5件事

網路行銷現在多與程式化購買(Programmatic Buy)脫不了關係,據市場調查公司eMarketer數據顯示,在美國,2015年程序化購買媒體投資已超過140億美金,佔整體數位廣告市場的55%,2016年將持續成長。

Google中國首席數位傳教士(Chief Digital Evangelist)陳建豪今日來台於「網路功夫高手過招」網路行銷論壇指出,程式化購買讓廣告主精準投放廣告於消費者螢幕上的效益。同時,進一步說 明,過去傳統行銷轉型為數位行銷注意的五件事情:首先考慮的行動裝置螢幕為手機、內容必須值得分享、創造故事引發話題、蒐集資料驅動行銷,最後利用程式化 工具將有效的訊息以自動化方式在對的時間傳送給對的人。

從圖表觀察,他指出,用戶使用手機的時間平均多長於看電視,只有固定時間低於看電視。另外,現在的人習慣於社交媒體中分享食物照、自拍照、打卡等,「生活都藉由行動裝置分享著」。

不過,廣告能被群眾流傳的關鍵在於內容,陳建豪以2011年可口可樂推出一 系列的「Happiness Machine」為例,Happiness Machine利用販賣機創造了一個新形態的廣告行銷方式,像是在阿根廷設置的一個超過350公分的巨型販賣機,只要能想辦法投幣購買,就可以用一瓶的錢 買到兩瓶可樂,可口可樂稱這販賣機為的Friendship Machine,或是在新加坡的HugMe販賣機,只要用雙手觸壓兩邊的壓力感測條就會掉出可樂。陳建豪說,創造一個原因讓顧客成為你品牌的一部分。

擁有大量的資料的方法不在於只是顧客最後下單了什麼,而是從他搜尋、閱讀部落格文章、看App、購物車清單、點選廣告、看線上影片、分享於朋友、選取贈品等,藉由顧客本身、搜尋引擎、第三方如銀行、保險等蒐集各式數據進行行銷決策。

陳建豪表示,程式化購買此時就是在串接所有的資料,擺脫過去靠買媒體的方式行銷,直接購買受眾(Audience),能精準地找到族群,也能避免重複遞送廣告的問題,且比較投放各媒體的效果。「顧客是誰沒關係,重點是知道顧客想要什麼」是程式化購買最大功用。

資料來源:iThome / 洪予揚

 

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